【美西自由行】洛杉磯Hertz租車初體驗.線上預約x機場取還車經驗分享!

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2016年底,我參加了一場由雄獅欣講堂主辦的舊金山講座,希望能藉由講師的分享獲得更多在旅行規劃上的幫助

當日現場提供多項贈品抽獎,大獎包含聯合航空贊助的舊金山機票,以及Hertz免費提供的七日租車

沒想到我竟運氣超好獲得Hertz免費七日租車,這對我來說根本是頭獎XD

當時我已訂好在洛杉磯七天的住宿,就只差租車一事還沒搞定,這個大獎來的真是時候,除了感恩還是感恩吶

因為如此,我並沒有實際經歷到線上租車的環節,租車是由Hertz台灣代為處理,我是到了洛杉磯後才開始接觸Hertz

回來後我試著自己上網訂車,發現其實流程還蠻簡單的,本篇就來分享我線上訂車+洛杉磯機場取車+洛杉磯機場還車的過程

希望我的經驗可以給需要的人一些幫助,有錯誤歡迎指正,有問題也請留言囉!

 

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/美國租車必備文件/

護照.台灣駕照正本.國際駕照正本.駕駛本人之信用卡

註1:兩本駕照需在效期內

註2:兩本駕照大頭照建議相同

 

/Hertz赫茲租車洛杉磯機場營業據點/

Los Angeles, CA, US – Los Angeles International Airport (LAX)

地址:9000 Airport Boulevard Los Angeles CA US 90045

電話:(310) 568-5100


檢視較大的地圖 

 

 

/Hertz赫茲租車線上預約教學/

 首先登入Hertz租車中文網頁:https://www.hertz.com.tw/rentacar/reservation/

第一頁:填寫取還車地點與時間

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Step 1.填寫取車地點(城市/州或機場代碼)

洛杉磯機場取車請填寫LAX,接著會出現洛杉磯機場完整名稱,再點選即可

如果還車地點不同,記得在「把車輛退還到不同的赫茲地點」的空格打勾,再填入還車地點即可

Step 2.填寫取車日期和時間

沒錯,取車時間也必須填寫!

如果抵達洛杉磯機場後就要取車,請將領行李與交通時間一併列入(Hertz距離機場大約10分鐘車程,有接駁專車)

例如飛機中午12點落地,取車時間請寫下午1點半較為妥當

Step 3.填寫取車時的年齡

Hertz會依據駕駛者的年齡顯示適當的車輛和價格,在大多數國家租車,不滿25歲的駕駛者需加收額外費用

Step 4.選擇租賃汽車類型

  Hertz租車提供多款車型選擇,細分為自排、夢幻系列、家庭系列、動感系列、豪華系列、綠色環保系列與廂型車等等

 可依據個人需求選擇不同車型,如果只是短期旅遊,我建議選擇自排即可,費用當然也是最經濟的

 Step 5.點選以客人身份預定進入下一頁

這時會跳出一個視窗,主要是說明使用簽帳卡(debit card)會有一些條件限制

在這邊還是建議使用信用卡(credit card)最為保險

Hertz接受American Express, MasterCard, Visa, Hertz Charge Card, JCB, China Union Pay (僅限美國地區),以及部份金融簽帳卡

 

 

第二頁:挑選車款與選購配備

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我選擇以價格來排序所有自排車款,畫面左側可以看到車款說明、乘坐人數與行李空間

租賃費用分有兩種,兩者都無哩程限制,相差USD15其實就差在個人意外保險(PAI & PEC),如果本身已有旅平險或意外險就可以不用買

遺失碰撞險(LDW)與第三責任險(LIS)都已包含在費用當中

另外像是緊急道路救援服務(EP或Extended Roadside Assistance)、GPS等等都可以在櫃台現場加購

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▼若有需要,還能加購嬰兒汽車座椅。再次確認租用日期與車型,資料無誤就能點選提交進入下一頁

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第三頁:填寫駕駛人英文姓名、Email,收到確認信就完成預定囉

線上預約不需要輸入信用卡資料,預訂完成後可以隨時線上修改或取消訂單,建議要印出預約確認信喔 

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/領車當日/

在洛杉磯機場領到行李之後,在Ground Transportation的指標下尋找紫色標誌(Rental Car),跟著指標就能走到租車公司接駁車站

前往各大租車公司的接駁車都在這裡發車,等個5-10分鐘就能等到你要的租車公司接駁車

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從機場到Hertz大約要10-15分鐘,下車後帶著預訂確認信+護照+台灣駕照+國際駕照+信用卡直奔櫃台辦理即可

辦理領車過程一定會聽到櫃台人員詢問是否車子要升等、加購車險、GPS、預購汽油等等問題

他們會告訴你,只要加一點錢就能升級開跑車有多划算,預購汽油的單價也比外面加油站便宜,而且市區加油站不好找blahblahblah

個人心得是:買你該買的,不要受話術影響!

事實是,洛杉磯市區加油站選擇很多,有便宜當然也有貴,並不像櫃台人員說的外面就一定比較貴

汽車升等就更沒有必要啦,除非你錢多XD

如果有辦網路,其實GPS也可以不用租,我靠手機google map也暢行無阻

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最後付款金額我發現多了USD200,詢問後才知這是押金,會在車子歸還後退回到信用卡中

建議還車之後主動與信用卡公司確認是否款項有刷退喔

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領到鑰匙之後,照著櫃台人員告知的編號找到車子,因為不會有工作人員陪同取車

建議先自己作個基本檢查(發動引擎、檢查油表、車子內外觀),並且拍幾張照片留底

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這台白色TOYOTA COROLLA就是即將陪伴我們在洛杉磯闖蕩七天的代步工具^^

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▼真的不用租GPS,一台wifi分享器+google map就夠好用了^^

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/還車當日/

當初選擇取還車地點都是洛杉磯機場,因此還車當日就必須開回該營業據點歸還

還車方式就更單純了,循著google map路線指示會看到Hertz Return標誌,直接開進去就對了

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進來後就是歸還汽車的專用停車場,這邊會有工作人員引導停車

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停好車後關掉引擎,將鑰匙留在車上然後下車,工作人員隨後會再上車發動引擎、檢查油表是否加滿

整個過程快到我來不及反應,他們幾乎是快速看一眼而已就完成還車手續了

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停車場前方就是接駁車候車亭,這邊就可以上車前往機場囉!

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/Hertz租車重點與心得/

((請堅持你要的車款與配備,不要受話術影響))

1.美國租車建議加保:遺失碰撞險(LDW)、第三責任險(LIS)、個人意外險(PAI)、緊急道路救援(EP)

前兩者最為重要,第三個如果你本身有意外險或購買旅行平安險就無需再買

保險就是買個萬一,沒出事當然最好,萬一發生意外了,龐大的費用也能壓垮一個人啊

2.即使已事先預約好車型,到了現場也可能會被告知車庫沒車

這時租車公司會建議你加價升等其他車款,如不想多花錢,請客氣但語氣堅定回覆不要加價升級

一般來說,有信譽的租車公司會依現場狀況讓你租用較大的車款但不須加價

3.領車當時,櫃台人員一直試圖說服我換更好的車,甚至說TOYOTA車子性能不太優,怕容易有問題

說為了安全著想建議我換其他車款,我心想這是哪招,哪有員工一直批評自家車子不好的XD,所以我完全不予理會

我的說法是:謝謝你的建議,可惜我們預算很吃緊,無法再增加了

4.當初我本想預購汽油(Prepaid Fuel),覺得先買好省得回程還要找地方加油『感覺』很麻煩

但其實租車公司計算油價是以機場周圍的加油站為準,比較貴之外,稅還要另外加

實際情況是,還車當日早上就先把油加滿,其實一點也不麻煩的

 所以我依舊是面帶笑容心懷感激的說:沒關係,我們還車時再加滿油就好,謝謝^^

5.最後,如果有網路也有google map,那麼GPS的錢也可以省起來囉

 

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